Marketing Basado en Datos: ¿Cómo Funciona?

¿Qué es data driven marketing?

El marketing basado en datos es una forma de utilizar la información de la analítica para informar decisiones sobre qué contenido producir, dónde colocarlo y quién debería verlo. Es una forma de marketing que utiliza datos para impulsar la estrategia en lugar de simplemente reaccionar a las tendencias.

La implementación de un enfoque de marketing basado en datos tiene muchas ventajas:

Puede darle la capacidad de tomar mejores decisiones. Esto ayuda a las empresas a desarrollar productos y servicios que crean valor para sus clientes. Puede ayudar a aumentar la satisfacción del cliente. Si sabe cómo se comportan los diferentes grupos de personas cuando interactúan con su marca, entonces puede ser más eficiente en la creación de ofertas que les atraigan. Puede mejorar la eficiencia operativa. Al comprender cómo los consumidores interactúan con su marca, puede configurar procesos y herramientas que agilicen sus flujos de trabajo y le brinden información en tiempo real sobre el desempeño de su negocio.

La adopción de enfoques basados en datos por parte de las organizaciones está creciendo rápidamente. Según Forre información, el 77% de las empresas globales planean implementar soluciones de marketing basadas en datos en los próximos dos años. Para adelantarse a la curva, lea esta guía y aprenda a diseñar un programa de marketing eficaz basado en datos hoy mismo. ¿Qué es el marketing basado en datos? El término “basado en datos” se refiere a la idea de que los especialistas en marketing deben alejarse de los métodos tradicionales de análisis (como las encuestas) y, en cambio, depender de los datos adquiridos a través de inicios de sesión de actividades en línea, interacciones en redes sociales u otros canales digitales. Al usar estas formas de datos, los especialistas en marketing pueden obtener información sobre el comportamiento y las preferencias del consumidor, lo que en última instancia conduce a una toma de decisiones informada en todas las partes del embudo de ventas.

El principal beneficio del marketing basado en datos es que crea un impacto positivo en cada parte del proceso de ventas, no solo al final cuando se realizan las ventas. Un equipo de desarrollo de productos inteligente tendrá acceso a información valiosa sobre cómo los consumidores responden a las características clave de un producto, como mensajes, precios, empaque, etc. También pueden identificar qué segmentos tienen más probabilidades de comprar el producto, según los rasgos demográficos y comportamientos pasados, para que puedan presentar ofertas frente a esas personas. Mientras tanto, los especialistas en marketing pueden dirigirse a los prospectos con más probabilidades de convertirse en compradores y fomentarlos a lo largo del camino. Y finalmente, los equipos de ventas pueden determinar si los clientes potenciales están realmente listos para comprar, antes de perder un tiempo precioso persiguiendo ofertas de baja calidad.

¿Cómo impulsan los datos el marketing?

El marketing basado en datos comienza adquiriendo información sobre los clientes e interactuando con ellos. Primero debe comprender quién es su audiencia, incluido dónde viven, qué les importa y por qué visitan su sitio web. Esto le permite crear contenido personalizado para cada segmento individual y crear campañas que resuenen. A continuación, deberá recopilar datos estructurados y no estructurados. Los datos estructurados incluyen cosas como correos electrónicos, mensajes de texto, publicaciones en redes sociales, llamadas, páginas web y consultas de motores de búsqueda. Los datos no estructurados provienen de cosas como comentarios de blogs, reseñas, tweets, imágenes y videos publicado por los usuarios. La recopilación de todos estos datos le permite crear perfiles detallados y recorridos del cliente que reflejen sus intereses y necesidades específicos. Esto le brinda las herramientas para generar nuevas ideas, desarrollar productos y ejecutar campañas de marketing específicas. Estos conocimientos le permiten tomar decisiones más inteligentes sobre la mejor manera de comercializar para diferentes audiencias. ¿Quién se beneficia del marketing basado en datos?

Los especialistas en marketing que trabajan con técnicas de marketing basadas en datos disfrutan de una serie de ventajas sobre los que no lo hacen. En primer lugar, dado que el marketing basado en datos se basa en gran medida en datos de usuario estructurados y no estructurados, ayuda a las empresas a obtener un conocimiento más profundo de sus clientes. Con esta mayor comprensión, pueden mejorar la lealtad a la marca, aumentar las tasas de conversión y ahorrar dinero en costos publicitarios. En segundo lugar, datos El marketing impulsado por el marketing permite a los especialistas en marketing personalizar las experiencias y adaptar los productos para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente. En lugar de enviar correos electrónicos o anuncios genéricos, pueden enviar mensajes relevantes que hablen directamente de los intereses de una persona. Por último, el marketing basado en datos facilita la medición del éxito. Cuando crea viajes de clientes y mensajes personalizados, puede realizar un seguimiento de la respuesta a cada campaña. Esto le permite ver qué mensajes fueron efectivos y cuáles no. Al medir esto, puede ajustar campañas futuras y afinar su estrategia.

¿Por qué las empresas necesitan Data Driven Marketing

El marketing basado en datos se ha vuelto cada vez más importante en los últimos años, especialmente a medida que las empresas buscan mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. Implica el uso de análisis de datos para comprender qué quieren los clientes y cómo se comportan. Esta información se puede utilizar para informar decisiones sobre desarrollo de productos, precios, promociones y publicidad.

El marketing basado en datos aplica métodos analíticos avanzados para descubrir patrones en los datos sin procesar. Por ejemplo, podemos usar técnicas estadísticas para ver si existe alguna correlación entre el precio de un artículo y su popularidad. Luego, podemos aplicar estos hallazgos a otros artículos o servicios sin tener que examinar manualmente varias categorías. Este tipo de análisis nos ahorra tiempo y esfuerzo al tiempo que aumenta nuestro ROI (retorno de la inversión). ¿Cuáles son algunos ejemplos de estrategias de marketing basadas en datos? A continuación, se muestran algunas formas en las que las empresas pueden utilizar la tecnología para sacar más provecho de sus datos:

Automatización de marketing: una empresa puede automatizar muchas de las actividades asociadas con la gestión de su presupuesto de marketing. La automatización mejora la eficiencia dentro de una organización en todos los niveles.

Análisis predictivo: al utilizar modelos predictivos, las empresas pueden predecir las tendencias y oportunidades futuras. Estos modelos les ayudan a tomar mejores decisiones antes que después.

Gestión de la experiencia del cliente: las empresas deben centrarse en mejorar la experiencia general del cliente centrándose en la comunicación y la cooperación. Deben escuchar atentamente los comentarios de sus clientes y actuar rápidamente. Esto asegurará que sus clientes tengan interacciones positivas con su empresa.

Marketing de contenidos: según HubSpot, el marketing de contenidos es un elemento clave para cualquier estrategia de marketing digital exitosa. Los clientes esperan contenido de alta calidad de las marcas en línea. Si una empresa no produce contenido de primer nivel, perderá la confianza en la marca. Además, el contenido deficiente también puede afectar las clasificaciones de búsqueda. Para evitar este problema, los equipos de marketing deben encontrar formas creativas de generar contenido de calidad para sitios web y canales de redes sociales.

Investigación e información de mercado: a través de la investigación y la información de mercado, las empresas pueden conocer a su público objetivo. Al utilizar muestras de gran tamaño, las empresas pueden identificar con precisión a sus clientes.

Análisis: como se indicó anteriormente, las empresas pueden aprovechar varias formas de análisis para recopilar información valiosa sobre los consumidores. Las empresas pueden utilizar estos conocimientos para desarrollar planes estratégicos que beneficien tanto a los consumidores como a las empresas.

Marketing de redes sociales: a través de Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn y Google+, una empresa puede conectarse con clientes existentes y nuevos clientes potenciales. Al realizar publicaciones y compartir fotos, videos y artículos, las empresas pueden entablar relaciones con personas de su industria.

¿Por qué ser Data Driven es fundamental para el Marketing del siglo XXI?

Internet ha facilitado más que nunca la recopilación de información sobre los consumidores. Empresas como Google, Facebook, Amazon y Twitter recopilan grandes cantidades de datos de los usuarios todos los días. Estos datos se pueden utilizar para orientar anuncios a audiencias específicas en función de sus intereses y datos demográficos.

La automatización del marketing ayuda a una empresa a mejorar su eficiencia de marketing al automatizar tareas como el envío de correos electrónicos o la publicación de publicaciones en blogs. Puede hacerlo porque hay algoritmos disponibles que pueden analizar estas acciones y luego realizar automáticamente acciones similares sin intervención humana. El análisis predictivo permite a los especialistas en marketing crear campañas personalizadas para clientes o grupos de clientes específicos. El objetivo es optimizar las ganancias dirigiéndose solo a aquellas personas que prestarían la mayor atención a un producto o servicio. La gestión de la experiencia del cliente es importante para el éxito de cualquier empresa. En otras palabras, las buenas experiencias de los clientes conducen a clientes satisfechos, lo que en última instancia conduce a un aumento de las ventas.

El marketing de contenidos es fundamental para construir una conexión sólida entre una marca y sus clientes. El buen contenido no solo aumenta el tráfico; aumenta las tasas de conversión al alentar a los usuarios a completar una acción deseada dentro de su sitio web. Es muy importante asegurarse de tener un contenido excelente en todo momento. Analice dónde están triunfando y fracasando sus competidores. Utilice esta información para mejorar sus propios esfuerzos de marketing. La automatización del marketing empodera a los especialistas en marketing y a los vendedores al brindarles herramientas que los ayudan a automatizar las tareas repetitivas y a concentrarse en funciones más complejas, como el desarrollo de oportunidades de venta. Estas plataformas permiten a las empresas enviar mensajes personalizados en función de cómo los contactos individuales interactúan con la empresa. El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de los clientes, prospectos y proveedores. El software CRM recopila información sobre cada contacto y proporciona alertas cuando es necesario.

¿Qué significan hoy la automatización del marketing y la inteligencia artificial?

La automatización del marketing se refiere a las aplicaciones que ayudan a que un proceso empresarial fluya de una etapa a otra. Por ejemplo, algunas herramientas de automatización de marketing pueden tomar las interacciones de los clientes y convertirlas en campañas de correo electrónico automatizadas. Otros pueden tomar un pedido incompleto, completarlo por completo y luego enviarlo directamente. Lo más importante es que ayudan a las empresas a llegar a los clientes en el momento y lugar adecuados. El aprendizaje automático es el uso de sistemas tecnológicos diseñados para aprender mediante prueba y error a partir de ejemplos. Su propósito es adaptarse para futuros casos de uso después de obtener una gran cantidad de datos de entrenamiento. Un algoritmo de aprendizaje automático bien conocido es el aprendizaje profundo, que a menudo se aplica para el reconocimiento de imágenes y la mejora del habla.

Maximizar el retorno de la inversión

El marketing basado en datos es una de las formas más efectivas de aumentar el ROI. Permite a las empresas dirigirse a los clientes que se beneficiarán de sus productos y servicios. Esto les ayuda a llegar a nuevas audiencias y generar ingresos a través de los clientes existentes.

Las empresas deben poder comunicarse de manera eficaz a través de diferentes canales para crecer y seguir siendo competitivas. El marketing por correo electrónico permite a las personas interactuar con las empresas en cualquier momento, lugar y dispositivo. Es por eso por lo que el correo electrónico sigue siendo uno de los principales canales de marketing que se utilizan todos los días. La nutrición de clientes potenciales es una parte fundamental de los ciclos de nutrición que convierten a los clientes potenciales en clientes.

La capacidad de atención de sus clientes se está acortando, así que asegúrese de no perder una sola oportunidad de crear contenido de calidad. Inbound es el método para atraer visitantes a su sitio web o página de destino. Debe optimizar su sitio para todo tipo de motores de búsqueda, incluidos Google, Bing y Yahoo. Con el marketing digital, podemos despedirnos de los métodos publicitarios tradicionales, como los anuncios en periódicos y los comerciales de televisión. Digital El marketing utiliza plataformas en línea para enviar mensajes promocionales adaptados a personas específicas. Así es como los especialistas en marketing se conectan con su audiencia de una manera que nunca había sido posible. Si está buscando una buena agencia de diseño web, debe comprender qué las hace únicas. Hay muchas empresas de desarrollo web, pero no todas son iguales. Algunos brindan un trabajo de alta calidad, mientras que otros cobran demasiado y entregan un trabajo insatisfactorio. Al buscar un desarrollador web, tenga en cuenta estos factores: El video marketing le brinda una herramienta poderosa para promover su marca. Crea una impresión duradera en los espectadores y le permite generar confianza con los clientes. Además, el marketing de video es fácil de compartir porque a todos les encanta ver videos.

Las redes sociales son una de las mejores formas para ser encontrado en línea. La mayoría de las redes sociales ofrecen cuentas gratuitas donde los usuarios pueden publicar actualizaciones basadas en imágenes y texto. Estas plataformas tienen filtros para ayudar a los usuarios a dirigirse a los seguidores relevantes y también realizar un seguimiento de la participación de los usuarios. Por ejemplo, cuando alguien comparte una actualización, la cantidad de clics en el enlace dentro del mensaje indica cuánta interacción hubo. Hoy en día, más consumidores que nunca compran en línea, y por una buena razón. Las compras en línea ofrecen a las personas conveniencia y ahorros, ya sea ahorrando dinero evitando atascos de tráfico o comprando algo como regalo sin salir de casa. Uno de los beneficios de hacer negocios en línea es la capacidad de acceder a información sobre la empresa y sus productos con solo hacer clic en un botón. Sin embargo, la gestión de las solicitudes de servicio al cliente se vuelve mucho más fácil de decir que de hacer. La verdad es que no importa si utiliza optimización orgánica de motores de búsqueda (SEO) o anuncios de búsqueda pagados (PSA), aparecer en las primeras páginas de los principales motores de búsqueda como Google, Bing y YouTube requiere mucho esfuerzo. —Incluso para sitios web con nombres de dominio “maduros”. Como consultor de SEO, lo sé demasiado bien.

Lo más importante que debe hacer es comenzar. Una vez que comience, se sorprenderá de lo rápido que comienzan a llegar los resultados. ¡Asegúrese de elaborar un plan que funcione para usted y cúmplalo! ¡Sea paciente, constante y persistente! Así es como se logra el éxito utilizando cualquier forma de marketing. Redes sociales- Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, etc. – se han vuelto muy populares en los últimos años. Permiten a las empresas interactuar directamente con clientes actuales y potenciales. A través de estos canales, las empresas pueden crear contenido, anunciar ventas, anunciar promociones especiales, etc. Pero por muy interesante que parezca, este método de marketing en Internet ahora se considera anticuado. Las empresas prefieren utilizar técnicas modernas, como el marketing de influencers.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Maximiza la exposición al garantizar que su sitio web se muestre de manera destacada en las páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP) cada vez que alguien busca sus bienes o servicios. En Biznology, nuestro enfoque en la optimización de motores de búsqueda se extiende mucho más allá de la optimización de palabras clave y meta etiquetas. Nos aseguramos de que su marca recibe señales claras y fuertes en diferentes plataformas.

El primer componente de la confianza de Google tiene que ver con la edad: la edad es más que un número. Pero a diferencia de la edad en la naturaleza, donde más viejo significa más sabio, la experiencia no necesariamente equivale a sabiduría. Las investigaciones muestran que las personas tienden a creer que la edad de alguna manera protege contra la piratería informática, pero no es cierto. De hecho, los adultos mayores de 50 años han sido víctimas / objetivo de estafadores con más frecuencia que cualquier otro grupo, según la Comisión Federal de Comercio. Además, si bien la experiencia técnica mejora con el tiempo, la frecuencia de uso, especialmente entre los piratas informáticos hábiles, disminuye significativamente después de los 40. Por lo tanto, la experiencia en realidad no brinda protección alguna.

El término “orgánico” proviene de una línea en el siglo XIX que describe las flores. Etimológicamente, la palabra “orgánico” significa “de o perteneciente a un órgano”. Un anuncio orgánico se refiere a algo producido sin el uso de fertilizantes químicos o pesticidas. La era digital ha cambiado drásticamente la forma en que las marcas se comercializan a sí mismas y los consumidores reciben información. Los consumidores tienen mayores expectativas de calidad del producto, precio, conveniencia y puntos de contacto individuales y esperan que las empresas aceleren estas ofertas a través del servicio al cliente en línea, las 24 horas del día, envío gratuito, precios en tiempo real y chat en vivo. Los empresarios deben navegar a través de mucho ruido y comprender verdaderamente lo que quieren sus clientes si quieren tener éxito.

Es difícil saber si está escribiendo en un blog para lectores humanos o para motores de búsqueda, por lo que cuando se trata de enlaces, es mejor asumir que los humanos primero. No siempre tienes que preocuparte por los motores de búsqueda, solo trata de escribir con naturalidad. En caso de duda, hágase preguntas sobre sus propios hábitos de navegación. ¿Qué sitios visito? ¿Por qué voy allí? ¿Encuentro lo que busco fácilmente? ¿Si no, porque no? La verdad es que, aunque el SEO inicialmente parece una caja negra, es bastante fácil de entender. Una buena estrategia puede dar vueltas alrededor de la competencia. Para ayudarte a evitar que te dejes atrapar por la creación de contenido que se vea genial y sea aprobado, a continuación, describimos cuatro consejos de alto nivel. Estos puntos deberían brindarle un comienzo sólido para lograr una mejora gradual en su clasificación, siempre que continúe publicando contenido adicional con regularidad.

Establece tus objetivos

El marketing basado en datos consiste en utilizar los datos de los clientes para mejorar su negocio. No se trata solo de dirigirse a los clientes en función de la demografía; se trata de comprender qué los motiva y luego utilizar esta información para orientarlos en el momento y lugar adecuados. La era digital ha cambiado drásticamente la forma en que las marcas se comercializan y los consumidores reciben información. Los consumidores tienen mayores expectativas en cuanto a la calidad del producto, el precio, la conveniencia y los puntos de contacto individuales y esperan que las empresas aceleren estas ofertas a través del servicio al cliente en línea las 24 horas, el envío gratuito, los precios en tiempo real y el chat. Vivir. Los emprendedores deben navegar a través de mucho ruido y comprender realmente lo que quieren sus clientes para tener éxito. Es difícil saber si estás escribiendo en un blog para lectores humanos o para motores de búsqueda, por lo que cuando se trata de vínculos de retroceso, es mejor asumir que los humanos primero. No siempre tienes que preocuparte por los motores de búsqueda, solo trata de escribir con naturalidad. En caso de duda, hágase preguntas sobre sus propios hábitos de navegación.

¿Qué sitios visito?

¿Por qué voy allí?

¿Encuentro lo que busco fácilmente?

¿Si no, porque no?

Lo cierto es que, aunque inicialmente el SEO parece una caja negra, es bastante fácil de entender. Una buena estrategia puede dar la vuelta a la competencia. Para ayudarte a evitar que te dejes atrapar por la creación de contenido que se vea genial y sea aprobado, a continuación, describimos cuatro consejos de alto nivel. Estos puntos deberían brindarle un comienzo sólido para mejorar gradualmente su clasificación, siempre que continúe publicando contenido adicional con regularidad. Recientemente leí un artículo interesante de Chris Ducker titulado “Cómo ganar dinero como autónomo”. Mientras que algunos autónomos luchan por ganar algo, otros ganan millones al año trabajando a tiempo parcial.

¿Qué se necesita para convertirse en uno de esos pocos afortunados? Según Chris Ducker, hay 7 rasgos clave, que él llama “superpoderes independientes”. Aquí están sus siete principales habilidades de poder para autónomos.

• Gestión del tiempo: La gestión del tiempo es quizás la habilidad más importante para los autónomos, pero muchos no la dominan. Esto se debe a que subestiman la cantidad de trabajo que debe realizarse por día, semana o mes, mientras que al mismo tiempo sobreestiman el tiempo que toma cada tarea.
• Manejo de sus finanzas: aunque la vida como autónomo puede parecer glamorosa, requiere una estricta administración del tiempo y disciplina financiera.
• Productividad: la mayoría de la gente piensa en la productividad como sinónimo de capacidad para producir más resultados. Pero eso no es realmente lo que significa. En cambio, la productividad se refiere a la eficiencia: hacer las cosas mejor de lo que podría haberlas hecho en otro lugar, ya sea que eso signifique producir más, más rápido o barato.
• Trabajo en red: como autónomo, necesita crear una red de contactos. Eso no significa encontrar a alguien que te deba favores, sino construir una Marketing basado en datos. El marketing basado en datos consiste en utilizar los datos de los clientes para mejorar su negocio. No se trata solo de dirigirse a los clientes en función de la demografía; se trata de comprender qué los motiva y luego usar esta información para guiarlos al momento y al lugar adecuados.

Conclusión

El marketing basado en datos se ha vuelto cada vez más importante en los últimos años. El auge del análisis de big data significa que los especialistas en marketing ahora tienen acceso a más información que nunca. Esto les permite comprender mejor lo que quieren los consumidores y responder en consecuencia. Nuestra compañía se enfoca en los datos de cada compañía así cada estrategia es especialmente hecha para esa industria y en sus clientes.

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